Bonjour,

Nous vous avions avertis de retards pour les commandes d'iGPS360 effectuées entre Août et Septembre 2009. Ces retards sont maintenant révolus et voici un complément d'informations pour les clients n'ayant pas encore reçu leur commande.

Concernant les clients du mois d'Août 2009 : les colis ont été mal étiquetés par USPS et expédiés par erreur chez Chronopost qui est incapable de lire les étiquettes du service postal Américain. Les colis contenant vos GPS ont été retrouvés et seront acheminés par la Poste d'ici la fin de la semaine prochaine. En cas de retard supplémentaire, merci de nous contacter avec votre numéro de suivi.

Concernant les clients du mois de Septembre 2009 : les GPS ont été expédiés lundi 28 Septembre 2009 des Etats-Unis conformément à l'article posté sur ce blog il y a de ça plusieurs semaines. Les paquets seront normalement livrés sous 10-15 jours ouvrés. Vous trouverez votre numéro de suivi sur votre interface client. Si après 20 jours ouvrés vous n'avez toujours pas reçu votre GPS, merci de nous contacter.

Nous sommes encore une fois désolés de ces retards indépendants de notre volonté et espérons que nous avons été à la hauteur de vos espérances lors de la recherche des colis.

Vous souhaitant bonne réception,

L'équipe TouchMods.fr